Questions fréquemment posées

Tout ce que vous devez savoir sur RoxGeo et les galets peints.

Points d'interrogation au-dessus de galets peints colorées avec des icônes d'information

Comment suivre une pierre peinte ?

Trouvez une pierre peinte avec un code RoxGeo et un PIN secret à 4 chiffres au dos. Visitez ROXGEO.COM et entrez le code et le PIN, ou téléchargez l'application gratuite RoxGeo.

Qu'est-ce qu'un code de pierre peinte ?

Un code de pierre peinte est un identifiant unique à 6 caractères (comme ABC123) attribué à chaque pierre enregistrée sur RoxGeo.

RoxGeo est-il gratuit ?

Oui, RoxGeo est 100% gratuit. Pas de coûts cachés, pas d'abonnements, pas de publicités.

Les écoles peuvent-elles utiliser RoxGeo ?

Absolument ! RoxGeo est parfait pour les écoles avec des projets de géographie, d'art et d'écriture créative.

Combien de temps une pierre reste-t-elle active ?

Une pierre reste active pour toujours sur RoxGeo ! Une fois enregistrée, son profil et son historique de voyage restent disponibles indéfiniment.

Puis-je voir l'historique complet du voyage d'une pierre ?

Oui ! Chaque pierre a sa propre page de profil montrant tout son voyage.

Que se passe-t-il si quelqu'un ne met pas à jour la localisation ?

Pas de problème ! La pierre reste active et son voyage continue quand quelqu'un de nouveau la découvre.

Quelles peintures dois-je utiliser pour les pierres ?

Utilisez des peintures acryliques non toxiques ou des marqueurs acryliques. Sûrs, vifs et adhèrent bien aux pierres.

Où dois-je cacher les galets peints ?

Cachez les pierres dans des endroits publics et sûrs – bancs de parc, sentiers, aires de jeux et jardins.

Puis-je garder la pierre que j'ai trouvée ?

Oui ! Vous avez deux options : gardez la pierre en souvenir, ou recachez-la pour continuer son voyage.

RoxGeo est-il sûr pour les enfants ?

Oui ! RoxGeo a été conçu avec la sécurité des enfants à l'esprit. Communication limitée aux emojis, contenu modéré.

Que se passe-t-il si une pierre est endommagée ?

Le profil de la pierre reste toujours sur RoxGeo. Vous pouvez signaler une pierre endommagée dans l'application.

Combien de pierres puis-je créer ?

Autant que vous voulez ! Il n'y a pas de limite au nombre de pierres que vous pouvez enregistrer.

Et si je trouve une pierre mais que je n'ai pas l'appli ?

Pas de problème ! Visitez simplement ROXGEO.COM dans votre navigateur et entrez le code et le PIN de la pierre.

Puis-je cacher des pierres dans un autre pays ?

Oui ! RoxGeo est un réseau mondial. Vous pouvez cacher et trouver des pierres partout dans le monde.

Qu'est-ce que le PIN secret à 4 chiffres ?

Le PIN est un code à 4 chiffres que vous écrivez au dos de votre pierre avec le code. Il confirme que le trouveur a réellement la pierre.

Jusqu'où les pierres peuvent-elles voyager ?

Il n'y a pas de limites ! Certaines pierres RoxGeo ont parcouru des centaines voire des milliers de kilomètres.

Que se passe-t-il si une pierre est perdue ?

Si une pierre n'est pas trouvée pendant longtemps, son statut change à « à risque » ou « disparue ». Vous recevrez des notifications.

Les entreprises peuvent-elles utiliser RoxGeo ?

Oui ! Les entreprises utilisent RoxGeo pour le team-building, les promotions marketing et les initiatives caritatives.

Comment supprimer mon compte ?

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les paramètres de l'application.

Les galets peints sont-elles écologiques ?

Oui, si vous procédez de manière responsable. Utilisez des peintures acryliques non toxiques à base d'eau.

Et si j'entre le mauvais code ?

L'application affichera un message d'erreur et vous pourrez réessayer.

Puis-je changer le code ou le PIN de ma pierre ?

Le code ne peut pas être changé. Vous pouvez réinitialiser le PIN dans les paramètres de la pierre.

Comment signaler un contenu inapproprié ?

Vous pouvez signaler directement dans l'application ou sur ROXGEO.COM. Notre équipe de modération agit rapidement.

Que sont les campagnes RoxGeo ?

Les campagnes RoxGeo sont des défis communautaires qui rassemblent les peintres de galets autour d’un objectif commun. Il existe quatre types de campagnes : Charity – peignez des galets liés à une collecte pour sensibiliser et récolter des dons ; École – les classes s’affrontent pour peindre et cacher le plus de galets ; City Battle – les régions ou villes rivalisent selon la distance parcourue par leurs galets ; Thématique – chacun peint des galets sur un thème créatif fixé par l’organisateur. Chaque campagne possède un classement, un objectif et un calendrier, et chaque galet caché compte.

Comment rejoindre une campagne existante ?

Ouvrez l’application RoxGeo et accédez à l’onglet Campagnes. Parcourez les campagnes actives filtrées par type, pays ou mot-clé. Touchez une campagne pour voir son objectif, ses règles et son classement, puis touchez « Rejoindre ». Une fois inscrit·e, tout galet enregistré dans l’app peut être rattaché à la campagne — sélectionnez simplement la campagne lors de la création ou de la modification d’un galet. Chaque trouvaille rapporte des points à votre groupe au classement.

Comment créer ma propre campagne ?

Dans l’app RoxGeo, ouvrez l’onglet Campagnes et touchez « Créer une campagne ». Choisissez un type (Charity, École, City Battle ou Thématique), saisissez le nom, la description, une date de fin facultative, et le thème ou l’objectif. Les campagnes sont vérifiées par notre équipe de modération avant publication — cela prend généralement moins de 24 heures. Une fois validée, la campagne est listée publiquement et d’autres utilisateur·trice·s peuvent la rejoindre. Vous pouvez inviter des participants, gérer les groupes et suivre le classement depuis l’écran de détail.