Permintaan Penghapusan Akun
RoxGeo dikembangkan oleh Kamil Kądziołka. Anda dapat meminta penghapusan akun kapan saja — langsung dari aplikasi atau melalui email.
Cara menghapus akun Anda di aplikasi
- Buka aplikasi RoxGeo di perangkat Anda.
- Buka Profil → Pengaturan → Akun.
- Ketuk "Hapus Akun".
- Konfirmasi dengan kode verifikasi yang dikirim ke alamat email Anda.
- Akun dan data pribadi Anda akan segera dihapus.
Alternatif: permintaan melalui email
Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi, kirim permintaan penghapusan ke [email protected]. Sertakan alamat email terdaftar Anda di isi pesan agar kami dapat mengidentifikasi akun Anda.
Apa yang dihapus secara permanen
- Alamat email, nama pengguna, dan avatar
- Semua batu lukis dan tag yang Anda buat
- Pesan emoji dan reaksi
- Riwayat penemuan dan pencarian
- Poin XP dan lencana pencapaian
- Perangkat yang terhubung dan sesi aktif
- Kode OTP verifikasi yang tertunda
Apa yang disimpan dan selama berapa lama
- Log keamanan dan moderasi — hingga 90 hari (diperlukan untuk mencegah penyalahgunaan)
- Statistik penggunaan anonim dan teragregasi — tanpa batas waktu (tanpa data pribadi)
- Data yang dipersyaratkan oleh hukum yang berlaku — selama periode yang disyaratkan secara hukum
Akun Anda segera dianonimkan. Semua data pribadi dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan dalam 30 hari setelah permintaan.
