Richiesta di eliminazione account
RoxGeo è sviluppato da Kamil Kądziołka. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento — direttamente dall'app o inviando un'e-mail.
Come eliminare il tuo account nell'app
- Apri l'app RoxGeo sul tuo dispositivo.
- Vai a Profilo → Impostazioni → Account.
- Tocca «Elimina account».
- Conferma con il codice di verifica inviato al tuo indirizzo e-mail.
- Il tuo account e i tuoi dati personali verranno eliminati immediatamente.
Alternativa: richiesta via e-mail
Se non riesci ad accedere all'app, invia una richiesta di eliminazione a [email protected]. Includi il tuo indirizzo e-mail registrato nel corpo del messaggio in modo che possiamo identificare il tuo account.
Invia richiesta di eliminazione
Cosa viene eliminato definitivamente
- Indirizzo e-mail, nome utente e avatar
- Tutte le pietre dipinte e i tag che hai creato
- Messaggi emoji e reazioni
- Cronologia delle scoperte e dei ritrovamenti
- Punti XP e badge dei risultati
- Dispositivi collegati e sessioni attive
- Codici OTP di verifica in sospeso
Cosa viene conservato e per quanto tempo
- Registri di sicurezza e moderazione — fino a 90 giorni (necessari per prevenire abusi)
- Statistiche di utilizzo anonimizzate e aggregate — indefinitamente (nessun dato personale)
- Dati richiesti dalla legge applicabile — per il tempo previsto dalla legge
Il tuo account viene anonimizzato immediatamente. Tutti i dati personali vengono eliminati in modo permanente e irreversibile entro 30 giorni dalla richiesta.
