プライバシーポリシー

RoxGeoはお客様のプライバシーを大切にしています。本ポリシーでは、データの収集・利用・保護方法をご説明します。

収集するデータ

データの使用方法

子供の安全

RoxGeoは子供を考慮して設計されています。コミュニケーションは絵文字のみに制限し、すべてのコンテンツをモデレートし、個人情報を第三者と共有することはありません。保護者はいつでも懸念を持ってお問い合わせいただけます。

分析とセッション録画

私たちはMicrosoft ClarityとVexo Analyticsを使用して、アプリの使用状況を理解しています。これらのツールは匿名の使用データ、セッション録画、デバイス情報を収集します。個人情報は収集されません。両方のサービスはあなたの明示的な同意が必要で、いつでも設定 > プライバシーで無効にできます。

私たちは、Microsoft Ireland Operations Limitedが提供するMicrosoft Clarityを使用して、ユーザーがアプリとどのように対話するかを理解しています。Clarityは、あなたの対話(タップ、スクロール、ナビゲーションパターン)、デバイス情報を収集し、セッション録画を作成します — アプリ使用の視覚的再構築です。これはスクリーンショットではなく、個人情報は自動的にマスクされます。目的:アプリの使いやすさとユーザー体験の向上。法的根拠:あなたの同意(GDPR第6条第1項(a))。データ転送:アメリカを含むMicrosoft Azureインフラストラクチャ — EU-USデータプライバシーフレームワークの下で保護されています。保持期間:最大13ヶ月。

私たちはVexo Analyticsを使用して、画面ビュー、ナビゲーションパス、セッションの長さ、デバイスタイプ、オペレーティングシステムなどの使用統計を収集します。Vexoは個人情報を収集せず、第三者とデータを共有することはありません。目的:アプリのパフォーマンス監視と使用パターンの理解。法的根拠:あなたの同意(GDPR第6条第1項(a))。

両方の分析サービスは、あなたの明示的な同意がある場合のみ有効になります。設定 > プライバシーで「分析とセッション録画」をオフにすることで、いつでも同意を撤回できます。分析を無効にしてもアプリの機能には影響しません。

お問い合わせ

プライバシーに関する質問がある場合は、当社のウェブサイトの問い合わせフォームをご利用ください。