คำขอลบบัญชี

RoxGeo พัฒนาโดย Kamil Kądziołka คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อ — โดยตรงจากแอปหรือทางอีเมล

วิธีลบบัญชีในแอป

1. เปิดแอป RoxGeo บนอุปกรณ์ของคุณ
2. ไปที่ โปรไฟล์ → การตั้งค่า → บัญชี
3. แตะ "ลบบัญชี"
4. ยืนยันด้วยรหัสยืนยันที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ
5. บัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกลบทันที

ทางเลือก: ส่งคำขอทางอีเมล

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปได้ โปรดส่งคำขอลบไปที่ [email protected] กรุณาระบุอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในเนื้อหาข้อความเพื่อให้เราระบุบัญชีของคุณได้

ส่งคำขอลบ

สิ่งที่ถูกลบถาวร

• ที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้ และอวาตาร์
• ก้อนหินวาดภาพและแท็กทั้งหมดที่คุณสร้าง
• ข้อความอีโมจิและปฏิกิริยา
• ประวัติการค้นพบและการหาก้อนหิน
• คะแนน XP และเหรียญตราความสำเร็จ
• อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและเซสชันที่ใช้งานอยู่
• รหัส OTP ยืนยันที่รอดำเนินการ

สิ่งที่เก็บไว้และนานเพียงใด

• บันทึกความปลอดภัยและการกลั่นกรอง — สูงสุด 90 วัน (จำเป็นสำหรับการป้องกันการละเมิด)
• สถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนและรวม — ไม่มีกำหนด (ไม่มีข้อมูลส่วนตัว)
• ข้อมูลที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด — ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

บัญชีของคุณจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนทันที ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดจะถูกลบอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ส่งคำขอ