Preguntas frecuentes

Encuentra una piedra con un código RoxGeo y un PIN secreto de 4 dígitos en la parte trasera. Visita ROXGEO.COM e ingresa el código y el PIN, o descarga la app gratuita.

Es un identificador único de 6 caracteres (como ABC123) asignado a cada piedra registrada en RoxGeo.

Sí, RoxGeo es 100% gratuito. Sin costos ocultos, sin suscripciones, sin publicidad.

¡Absolutamente! RoxGeo es perfecto para escuelas con proyectos de geografía, arte y escritura creativa.

¡Una piedra permanece activa para siempre en RoxGeo! Una vez registrada, su perfil e historial de viaje permanecen disponibles indefinidamente.

¡Sí! Cada piedra tiene su propia página de perfil mostrando todo su viaje.

¡No hay problema! La piedra permanece activa y su viaje continúa cuando alguien nuevo la descubre.

Usa pinturas acrílicas no tóxicas o marcadores acrílicos. Seguras, vibrantes y se adhieren bien a las piedras.

Esconde piedras en lugares públicos y seguros – bancos del parque, senderos, patios de juegos y jardines.

¡Sí! Tienes dos opciones: quédatela como recuerdo, o vuelve a esconderla para continuar su viaje.

¡Sí! RoxGeo fue diseñado con la seguridad infantil en mente. Comunicación limitada a emojis, contenido moderado.

El perfil de la piedra permanece siempre en RoxGeo. Puedes reportar una piedra dañada en la app.

¡Todas las que quieras! No hay límite en el número de piedras que puedes registrar.

¡Sin problema! Simplemente visita ROXGEO.COM en tu navegador e ingresa el código y el PIN.

¡Sí! RoxGeo es una red global. Puedes esconder y encontrar piedras en cualquier parte del mundo.

El PIN es un código de 4 dígitos que escribes en la parte trasera de tu piedra con el código. Confirma que el descubridor realmente tiene la piedra.

¡No hay límites! Algunas piedras RoxGeo han recorrido cientos o miles de kilómetros.

Si una piedra no se encuentra durante mucho tiempo, su estado cambia a «en riesgo» o «desaparecida». Recibirás notificaciones.

¡Sí! Las empresas usan RoxGeo para team-building, promociones de marketing e iniciativas benéficas.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en la configuración de la app.

Sí, si procedes responsablemente. Usa pinturas acrílicas no tóxicas al agua.

La app mostrará un mensaje de error y podrás intentar de nuevo.

El código no se puede cambiar. Puedes restablecer el PIN en la configuración de la piedra.

Puedes reportar directamente en la app o en ROXGEO.COM. Nuestro equipo de moderación actúa rápidamente.

Las campañas de RoxGeo son desafíos comunitarios que unen a los pintores de piedras en torno a un objetivo compartido. Hay cuatro tipos de campañas: Caridad — pinta piedras vinculadas a una recaudación de fondos para crear conciencia y donaciones; Escuela — las clases compiten para pintar y esconder la mayor cantidad de piedras; Batalla de Ciudades — regiones o ciudades compiten según la distancia que recorren sus piedras; Temática — todos pintan piedras siguiendo un tema creativo establecido por el organizador. Las campañas tienen una tabla de clasificación, un objetivo y un cronograma — y cada piedra que escondes cuenta.

Abre la aplicación RoxGeo y ve a la pestaña de Campañas. Navega por las campañas activas filtradas por tipo, país o palabra clave. Toca una campaña para ver su objetivo, reglas y tabla de clasificación, luego toca “Unirse”. Una vez que te hayas unido, cualquier piedra que registres en la aplicación puede estar vinculada a la campaña: solo selecciona la campaña cuando crees o edites una piedra. Cada hallazgo registrado para esa piedra gana puntos para tu grupo en la tabla de clasificación de la campaña.

En la app de RoxGeo, abre la pestaña de Campañas y toca “Crear campaña”. Elige un tipo de campaña (Caridad, Escuela, Batalla de Ciudades o Temática), completa el nombre, la descripción, la fecha de finalización opcional y el tema o objetivo. Las campañas son revisadas por nuestro equipo de moderación antes de que se hagan públicas; esto suele tardar menos de 24 horas. Una vez aprobada, la campaña se lista públicamente y otros usuarios pueden unirse. Puedes invitar a participantes, gestionar grupos y seguir la tabla de posiciones desde la pantalla de detalles de la campaña.